Technicien Informatique H/F - 54

Vos activités principales:

Assurer les tâches d'exploitation, maintenance, support :

- Opérer le support de premier niveau des équipements bureautiques
Signaler au DSI des incidents et problèmes
- Effectuer les tâches d'exploitation technique des systèmes d'information (sauvegardes, création des comptes et gestions des accès utilisateurs)

Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs:

- Assurer l'assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels
- Assister l'agent en vue d'une utilisation rationnelle de l'outil.
- Prévenir les problèmes ou incidents sur les outils informatiques en application les règles de sécurités informatique en vigueur

Diffuser les règles d'utilisation des moyens informatiques :

- Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
- Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d'information

Gérer le parc des équipements informatiques :

- Assurer le rôle de point d'entrée pour la réception de matériel
- Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du DSI dans les opérations de renouvellement, d'installation de matériel, d'opération de câblages
- Évaluer l'état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
- Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme en lien avec le DSI

Gestion et suivie des projets du DSI:

- Prendre en charge le suivie et le pilotage local des projets du DSI.
- Accompagner les entreprises intervenantes
- Reporter.

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules...):

véhicule de service pour déplacement sur les annexes

ordinateur portable

téléphone portable

Votre hiérarchie:

Le chef d'établissement et son adjoint, le chef du DSI, l'adjoint au chef du DSI, le référent des CLSI

Vos interlocuteurs métiers:

Tous les services de l'établissement, le département des systèmes d'information de la DISP Siège