Un·e Conseiller·ère France Services H/F - Cc Mad et Moselle

Les missions :
Accueillir, renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques ;
Accompagner les habitants dans leurs démarches dématérialisées liées aux partenaires France services ;
Assurer la gestion des demandes de cartes nationales d'identité et de passeports via le dispositif de recueil
d'empreintes ;
Participer au fonctionnement de l'agence postale intercommunale, avec une présence régulière le samedi ;
Orienter les usagers vers les partenaires compétents ;
Participer à l'animation du réseau partenarial ;
Assurer une veille administrative, technique et sociale ;
Participer aux actions et animations portées par le service population.

Le profil recherché
Sens du service public et de l'accueil ;
Polyvalence, autonomie et rigueur ;
Aisance relationnelle et capacité d'adaptation ;
Bonne maîtrise des outils numériques ;
Sens de l'organisation et gestion des priorités ;
Esprit d'équipe ;
Discrétion professionnelle ;
Être force de proposition et faire preuve de
réactivité

La communauté de communes de Mad & Moselle recrute
Madame La Présidente

Communauté de Communes Mad et Moselle
2 bis, rue Henri Poulet
54470 Thiaucourt
****@****.**

Lettre de motivation et CV à adresser :
Un-e conseiller-ère France services,
agent-e du dispositif de recueil d'empreintes
et agent-e postal-e polyvalent-e

Prise de poste au 1er juin

Quotité de travail : 35h/semaine

Contact utile: **.**.**.**.**

****@****.** (Gautier SARGENTINI)
Rémunération : grille indiciaire du
grade d'adjoint administratif
CDD de 12 mois renouvelable
Conditions particulières
Déplacements possibles sur le territoire communautaire ;
Poste nécessitant polyvalence, adaptabilité et sens du service public ;
Formation France services et accompagnement à la prise de poste assurés.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.