Chargée - Chargé de Clientèle Particuliers - Chargée - Chargé de Clientèle Particuliers H/F - CIC EST

Qui sommes nousVous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à coeur le bien-être et l'épanouissement de ses salariés ?
Cela tombe bien, le CIC Est recrute !Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.Le CIC s'inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d'un million de clients. C'est la banque de :1 client particulier sur 101 client professionnel sur 41 entreprise sur 2Pourquoi nous recrutonsVos missionsVos missions :Développer et fidéliser un portefeuille de clientsConseiller sur tous les produits bancaires et d'assuranceGérer le crédit immobilier avec délégation en agence (90% des décisions)Identifier des opportunités commerciales éthiquesAssurer la conformité et maîtriser les risquesCollaborer avec les experts internesSuivre la satisfaction clientCe que vous allez vivre chez nousCe que nous allons aimer chez vousLes profils qui s'épanouissent chez nous sont ceux qui possèdent :un relationnel solide et une intelligence humaineun goût du challenge commercial responsablede la proactivité et un esprit d'équipeune capacité à personnaliser et expliquer les solutionsCe que nous offrons - au-delà du salaire :un pouvoir de décision localun business durableune équipe d'experts pour progresserun parcours de formation et de la mobilité interneEt côté package :75% transportTR 12,50€Intéressement + participation6 semaines CP + 11 RTTTravail à distanceProtection sociale renforcéeUne banque qui joue vraiment localNous accompagnons celles et ceux qui font vivre le territoire.Chaque action a un impact concret : un crédit accordé, une assurance adaptée, un projet réalisé. Crédit mutuel est une banque mutualiste, ancrée dans le réel. Pas d'actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.Un métier qui compte, pour des projets qui comptentAccompagner vos clients au quotidien et leur offrir des solutions sur mesure.Contribuer à la fidélisation et au développement d'un portefeuille tout en ayant un vrai impact sur leur réussite et sur le territoire.

• Pro-activité
• Fidélisation des clients